プライバシーポリシー
当プラットフォームでは、お客様が安心してフィードバックをお寄せいただけるよう、収集する情報とその利用目的を明示しています。
1. 収集する情報 / Information We Collect
- 評価（1〜5段階） / Rating (1-5 scale)
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- アクセス時刻・ブラウザなどの技術情報 / Access timestamp and basic device metadata
2. 利用目的 / Purpose of Use
- 店舗のサービス改善 / Service quality improvements for the store
- AIによる文章提案およびGoogle口コミ投稿補助 / AI rewriting suggestions to assist Google review submission
- 利用傾向の分析とUX改善 / Aggregate analytics for UX enhancement
3. 保管期間 / Data Retention
フィードバックデータは最大90日間保存し、その後匿名統計を除き削除します。削除リクエストは店舗経由でいつでも受け付けます。
4. 第三者提供 / Third-Party Sharing
取得したデータは運営チームと該当店舗のみで共有され、法令に基づく場合を除き第三者に提供しません。
5. セキュリティ対策 / Security Measures
- 通信の暗号化（HTTPS + HSTS） / Encrypted transport (HTTPS + HSTS)
- アクセス権限の最小化 / Least-privilege access controls
- 定期的な依存関係監査 / Scheduled dependency security audits
6. お問い合わせ / Contact
データの訂正・削除・利用停止をご希望の場合は、各店舗またはサポート窓口（mail@lead-v.com）までご連絡ください。